Прескокни на содржина
Жал ни е, некои делови од веб-страницата на Airbnb не работат правилно без овозможен JavaScript.
Центар за информации
Теми
Учење
Новости
Помош
Најавете се
Центар за информации
Гостопримство
20 статии
,
·
1 видео
Гостопримство
Научете како да ги воодушевите гостите, да создадете незаборавен престој и да привлечете рецензии со 5 ѕвезди.
20 статии
,
·
1 видео
Филтри за видот на содржина
Вид на содржина
Како да ги пречекате првите гости на Airbnb
Создајте незаборавен престој за вашите гости – секојпат.
Четиво од 3 мин.
Подготвување на вашиот дом за гости
Од местење перничиња до додавање удобности, најважни се деталите.
Четиво од 1 мин.
Внимателно одбрани детали кои гостите ги обожаваат
Воодушевете ги гостите со квалитетни и интересни удобности.
Четиво од 3 мин.
Создавање непречено искуство при пријавувањето
Обезбедете детални инструкции и топол пречек.
Четиво од 2 мин.
Заштедете време со закажани пораки
Автоматизирајте ја комуникацијата со гостите од пријавувањето до одјавувањето.
Четиво од 2 мин.
Создајте водич со вашите локални совети
Помогнете им на гостите да го запознаат вашиот регион со приспособен дигитален водич за патување.
Четиво од 1 мин.
Заштедете време со брзи одговори
Создајте шаблони за пораки за да одговарате на вообичаените прашања на гостите.
Четиво од 2 мин.
Јазичето „Пораки“ е вашата нова пошта
Пораките за угостување, патување и поддршка сега се на едно место.
Четиво од 3 мин.
Добијте повеќе рецензии со 5 ѕвезди
Дизајнерите за ентериер и Супердомаќините откриваат како создаваат незаборавен престој за гостите.
Четиво од 10 мин.
Како да оспорите одмазднички рецензии
Барање за отстранување на одмаздничка рецензија, без разлика кога била објавена.
Четиво од 2 мин.
Како да обезбедите самопријавување за непречено пристигнување на гостите
Заштедете време и овозможете им на гостите поголема флексибилност.
Четиво од 2 мин.
Совети за поедноставување на угостувањето за време на сезоната со голема побарувачка
Следете ја листата на барања за чистење, користете алатки за одјавување и ажурирајте ги удобностите.
Четиво од 4 мин.
Гледајте: „Airbnb Собите“ ги зближуваат домаќините и гостите
Новата глобална кампања го истакнува она што го овозможуваат овие домаќини.
Четиво од 5 мин.
Поставување корисен куќен ред
Помогнете да се заштити вашиот дом и да се создаде подобро искуство за гостите.
Четиво од 2 мин.
Едноставни начини да ги израдувате гостите за време на подолги престои
Следете ги овие совети за да имате влијание врз гостите и рецензиите.
Четиво од 3 мин.
Како да помогнете да се спречат предизвиците во угостувањето
Супердомаќинот Дајана ги споделува своите совети за решавање на предизвиците со кои се соочува како домаќин.
Видео од 3 мин.
Што се случува кога гостите откажуваат или менуваат резервација?
Еве што да очекувате во врска со вашата исплата кога ќе се променат плановите за патување.
Четиво од 3 мин.
Практики од кои никој не се исклучува за да му помогнете на секој гостин да се чувствува добредојдено
Добијте упатства од искусни домаќини – од ажурирање на огласот до оставање рецензии за гостите.
Четиво од 5 мин.
Практикување гостопримство од кое никој не се исклучува и борба против пристрасноста
Експертите наведуваат корисни стратегии и нудат упатства за домаќините.
Четиво од 11 мин.
Додајте детали кои ќе им се допаднат на гостите
Поранешна директорка на одделот за креативност ги споделува своите најдобри совети за декорирање.
Четиво од 6 мин.
Напишете упатство за користење на куќата за да споделите информации за вашето сместување
Заштедете време така што инструкциите за важните детали ќе ги напишете однапред.
Четиво од 4 мин.
Разгледајте повеќе теми
Започнете со угостување
Зошто да угостувате?
Како е да се биде домаќин
Вообичаени прашања
Вашето сместување
Инспирација за дизајн
Чистота
Пристапност
Одржливост
Уреденост и удобности
Вашиот оглас
Детали и фотографии за сместувањето
Подесувања за календар и резервации
Стратегии за цени
Гостопримство
Воодушевете ги гостите
Комуникација и пријавување
Оцени и рецензии
Потенцијални предизвици
Развијте го вашиот бизнис
Маркетинг и промоција
Супердомаќин
Истражете повеќе
Airbnb.org
Советодавен одбор за домаќини
Доживувања
Професионално угостување
Алатки и функции
Успешни приказни