Плановите ви се сменија и сега треба да ја откажете резервацијата за сместувањето. Не грижете се.
За резервации на сместувања, домаќинот ги поставува правилата за откажување и се разликуваат во зависност од огласот. Ако домаќинот избрал правила со опција за целосно враќање на парите, може да ја откажете резервацијата бесплатно. Само не заборавајте да откажете пред наведениот датум и време. Роковите за откажување за добивање повратни средства се мерат од времето на пријавување кое важи за сместувањето во неговата локална временска зона или од 15:00 ч. ако не е наведено време на пријавување.
Имајте предвид дека парите за некои сместувања може да не се враќаат или да се враќаат само делумно по одредени датуми и термини. Во ваквите случаи, нема да можете да ја откажете резервацијата бесплатно. Во ретките околности кога голем настан во вашата дестинација го спречува завршувањето на резервацијата, можеби ги исполнувате условите за враќање на парите според „Полисата за големи нарушувачки настани“ на Airbnb.
Ако имате други резервирани услуги во домот што го откажувате, ќе треба да ги откажете одделно или да направите други договори со домаќинот на услугата.
Дознајте повеќе за тоа што се враќа кога ќе откажете резервација за сместување. Запомнете дека вратениот износ никогаш нема да биде поголем од износот што всушност сте го платиле во моментот кога ќе откажете. Износот на повратни средства може да го најдете пред или по откажувањето на резервацијата.
Ако ја откажете резервацијата откако веќе сте се пријавиле, од вас се очекува веднаш да го напуштите имотот.
Ако имате проблем за време на престојот, може да побарате од домаќинот да го реши, да побарате делумно враќање на парите или да побарате откажување на резервацијата со целосно враќање на парите.
Пред да откажете, дознајте кои се вашите опции ако има проблем за време на престојот
Ако сте купиле патничко осигурување или „Заштита при престој“ за вашата резервација, можеби ви се покриени некои трошоци поврзани со вашето откажување. За да поднесете барање до осигурителната компанија, прво проверете ја полисата. Треба да имате добиено е-пошта со детали за процесот на откажување во која:
На страницата со детали за полисата може да ја откажете полисата, да започнете барање и да пристапите до други услуги.
Сакате да откажете услуга или доживување? Обично може да откажете бесплатно до 1 ден (24 часа) пред времето на започнување на услугата или доживувањето, но одредени услуги и доживувања ви овозможуваат да откажете со целосно враќање на парите до 3 дена (72 часа) пред времето на започнување. Дознајте како да ја откажете резервацијата за услуга или доживување како гостин.