Стандарди и барања за Airbnb доживувањата

Покрај тоа што се однесуваат во согласност со нашите „Услови за користење“ и „Стандарди на заедницата“, кои важат за сите членови на заедницата, домаќините на доживувања на Airbnb, вклучувајќи ги и нивните кодомаќини и помошници - треба да се придржуваат до нашите дополнителни услови за домаќини на доживувања и да ги исполнуваат следниве стандарди и барања.

Пред да се објави кое било доживување, тоа се прегледува врз основа на следниве критериуми и мора да продолжи да ги почитува овие стандарди за да остане на Airbnb. Ако доживувањето не ги исполнува овие барања, огласот или поврзаната сметка може да бидат ограничени, суспендирани или отстранети од Airbnb.

Барања за доживување

Домаќините мора да ги исполнат 3-те столба на квалитетното доживување

За да биде објавено, поднесувањето на доживувањето мора да покаже стручност, ексклузивен пристап и поврзување. Дознајте повеќе за овие критериуми за исполнување на условите.

Што не се квалификува како доживување

Сместувања

Доживувањата што вклучуваат сместување или сместување од каков било вид не се дозволени надвор од Airbnb авантурите. Ако сте заинтересирани за изнајмување на вашиот простор, размислете да станете домаќин на сместување

Услуги

Поинакви од типичните тури и услуги, Airbnb доживувањата се дизајнирани да бидат уникатни и интерактивни. Така што, услугите обично не ги исполнуваат условите бидејќи не обезбедуваат стручност, ексклузивен пристап и поврзување. Дознајте повеќе за тоа што не се квалификува како Airbnb доживување.

Активности со посебни барања или ограничувања

Технички специјализирани активности на отворено

Одредени активности не се дозволени на платформата. Ова вклучува, но не е ограничено на, активности кои вклучуваат екстремни височини или пештери (на пр.: банџи, скокање со падобран, скијање со хеликоптер, нуркање во пештера), одредени активности во океанот (на пр.: нуркање, сурфање со падобран, нуркање со ајкули) и одредени активности на мраз или планина (на пр.: искачување по кањони, искачување по мраз, слободно искачување).

Сексуално сугестивни активности

Доживувањата што вклучуваат сексуална содржина или голотија мора да имаат минимална возрасна граница од над 18 години, мора да го откријат присуството на голотија и мора да се одвиваат на јавно место (а не на приватно живеалиште). Домаќините, исто така, мора да обезбедат барања за однесување за домаќините и гостите за време на доживувањето и да наведат како гостите може да се откажат од активноста ако се чувствуваат непријатно. На платформата не е дозволена сексуално експлицитна содржина.

Оружје

Дозволуваме користење на проектилно оружје само кога домаќинот има важечка лиценца и осигурување. Доживувањата што вклучуваат огнено оружје мора да имаат минимална возраст за гости од над 18 години.

Политички активности

Не дозволуваме доживувања што вклучуваат директни политички дејства, како што се кампања и собирање средства или активности што ги прекршуваат локалните закони. Дозволени се политички активности кои се информативни и образовни во природа.

Посебни категории

Одредени категории на доживувања на Airbnb имаат дополнителни стандарди:

• Онлајн доживувања со користење на Zoom
• Доживувања со животни
• Доживувања со готвење
• Доживувања со социјално влијание
• Авантури (повеќедневни доживувања)

Барања за проверка

Проверка на документот за идентификација за итни случаи

Ако доживувањето вклучува технички специјализирана активност каде што бараме доказ за лиценца, сертификат или осигурување, тоа нема да биде објавено ако нешто од следново е точно:

• Домаќинот не ги поднесува бараните документи до нашиот партнер за проверка Evident ID
• Потребните документи се истечени
• Името(имињата) на документите не се совпаѓа со името наведено на профилот на домаќинот на Airbnb
• Документите не ги исполнуваат нашите барања за лиценца или осигурување
• Evident ID не може да ги обработи обезбедените документи од која било друга причина (на пр.: матна фотографија или непризнат вид на документ)

Барања за страницата со огласот

Планот за патувањето на доживувањето мора да биде јасен, комплетен и точен. Гостите треба да знаат што точно да очекуваат по резервирањето на доживувањето. Ова важи за сите детали за доживувањето, вклучувајќи ги и:

• Што ќе прават гостите
• Адреса на состанокот и инструкции за средба со домаќинот
• Што е вклучено во цената (на пр.: што обезбедува домаќинот за гостите)
• Што треба да носат гостите со себе (на пр.: дополнителна готовина за да купат храна што не е вклучена)
• Времето и датумот на доживувањето

Без „отворени“ планови за патување

Секое доживување мора да има јасен, однапред дефиниран план за патување. Не можеме да прифатиме „отворени“ планови каде што од гостите се бара да го дефинираат планот за патувањето на доживувањето или да изберат активности или локации. Во ред е да вклучите мали варијации.

Дозволено

• „Моето пекарско доживување е различно врз основа на денот од неделата. Во понеделник печиме леб, а во вторник печиме колачиња."
• „Ќе ги посетиме галериите на претстојни уметници. Секое попладне, ќе изберам друг уметник во зависност од уметниците кои генерираат најголем интерес во моментов.„ Ова е во ред бидејќи главните тури на галеријата остануваат исти.

Не е дозволено

• „Ќе се сретнам со гостите на кафе, а потоа ќе видиме каде ќе не однесе попладне!"
• „За време на обиколката, гостите може да избираат од неколку различни активности, вклучувајќи сплаварење или посета на храмовите или многу други."

Важно е да се напомене дека фотографиите мора да ги исполнуваат стандардите за квалитет на фотографиите на Airbnb.

Информациите во делот „Пристапност“ на огласот мора да ги исполнуваат барањата за опис на карактеристиката за пристапност на Airbnb.

Домаќините мора да го наведат своето доживување како поединец, а не како фирма. Профилната фотографија на домаќинот мора да биде јасна слика од домаќинот, а не од логото на фирмата. Името на профилот на домаќинот мора да биде личното име на домаќинот, а не име на фирмата. Домаќините треба да се опишат себеси во делот „За мене“ на страницата за доживувања.

Стандарди за угостување

Гостите секогаш треба да знаат точно кој ќе ги угости

Ако пријател, партнер или тим ви помага да бидете домаќин или да управувате со вашето доживување, тој мора да биде регистриран како кодомаќин или помошник преку алатката „Тимови“ на контролната табла за домаќини. Исто така, кодомаќините мора да бидат доделени на термините што ги водат за гостите однапред да го знаат својот домаќин. Дознајте повеќе за барањата за заедничко угостување.

Домаќините не смеат да ги носат гостите на снабдувачи на трети страни или да ги оставаат сами без домаќин

Домаќините и кодомаќините мора лично да ги водат своите гости во текот на целото доживување.

Само гости на Airbnb на Airbnb доживување

Откако домаќинот ќе огласи доживување за одредено време и датум на Airbnb, само гостите на Airbnb може да присуствуваат на тој термин од доживувањето. На домаќините не им е дозволено да мешаат гости од Airbnb и други платформи на истиот термин од доживувањето.

Домаќините не можат да постават минимална големина на група

Секој патник треба да се чувствува добредојден на Airbnb, без разлика дали патува сам или со група.

Придржувајте се до упатствата

Домаќините мора да ги почитуваат упатствата за здравје и безбедност кога организираат доживувања што се одвиваат на лице место. Дознајте повеќе за овие барања.

Домаќините мора да ги почитуваат сите направени резервации

Домаќините мора да ги почитуваат своите резервации, освен ако домаќинот не мора да откаже поради важечка непредвидена околност, загриженост за безбедноста или опасни временски услови. Дознајте повеќе за нашите „Правила за откажување за домаќини на доживувања“.

Повратен коментар од гостинот

Гостите сакаат да знаат дека можат да очекуваат доследно ниво на квалитет, без разлика каде резервираат. Доживувањата мора да одржуваат висока севкупна оцена и да избегнуваат премногу ниски оцени од рецензиите (1-3 ѕвезди) од гостите. На домаќините со премногу ниски оцени или проблеми со пријавените гости може да им бидат суспендирани и/или отстранети од Airbnb.

Што не дозволуваме за доживувања

Злоупотреба на животни

Упатствата за благосостојба на животните на Airbnb важат за доживувањата што вклучуваат диви животни во дивината и во заробеништво, како и за домашни животни под човечка нега. Прекршувањата вклучуваат директна интеракција со диви животни (на пр.: јавање, галење, хранење), лизгање со санка влечена од кучиња, купување или консумирање производи од диви животни и одредени други активности.

Прекршувања на прекршоци на имот

Не дозволуваме користење на дела заштитени со авторски права, како што се музика, видеа, фотографии или литература, освен ако работата не е создадена или соодветно лиценцирана од домаќинот или е јавен додаток. Исто така, забрануваме неовластено користење на други видови интелектуална сопственост, како што се заштитни марки (на пр., имиња на брендови) или индивидуални имиња (на пр.: славни личности) кои предлагаат одобрување или поврзаност со домаќинот или доживувањето.

Прекршување на локалните закони или ограничувања

Домаќините се одговорни за разбирање и почитување на сите важечки закони, правила, прописи и други барања кои се однесуваат на нивното доживување. Домаќините може да најдат информации за некои од законските обврски што може да се однесуваат на нивното доживување, вклучувајќи информации за храната, алкохолот, користењето на јавно земјиште и водичот, на нашите страници за одговорно угостување.

Несоодветна содржина и дискриминација

Доживувањата мора да ги следат сите барања наведени во „Правилата за содржина“ на Airbnb и „Политиката против дискриминација“

Доживувања што ги преминуваат границите на земјата

Доживувањата мора да се одвиваат во една земја. Не се дозволени доживувања кои вклучуваат преминување на границата на земјата.

Плаќања надвор од системот на Airbnb

Домаќините на доживувања не смеат да бараат онлајн или офлајн плаќање од гостите што ги прекршуваат правилата за плаќање надвор од веб-страницата на Airbnb. Прочитајте за нашите правила за плаќање надвор од платформата