Побезбедно враќање на патувањето
Бидете во тек со најновите совети за како да се снајдете при патување за време наCOVID-19, а и потоа.
Дознајте како ве поддржуваме со постојано прилагодување на програмите и правилата.
Прегледајте ги упатствата за домаќини и гости во вашиот регион или дестинација.
Разбирање на опциите за откажување и враќање на парите.
Дознајте како да ги филтрирате сместувањата со прилагодливост при откажувањето.
Безбедноста е заедничка одговорност
Бараме од заедницата на Airbnb да ги следи нашите практики за здравје и безбедност поврзани со COVID-19.
Носење маска
Гостите и домаќините мора да ги следат локалните закони и упатства поврзани со носењето маски кога комуницираат.
Социјално дистанцирање
Кога тоа се бара со локалните закони или упатства, домаќините и гостите мора да се согласат да одржуваат меѓусебно растојание од 2 метра.
Потемелно чистење
Домаќините мора да ја следат нашата постапка за потемелно чистење во пет чекора, поддржана од експерти.
Повисоки стандарди за секој престој
Нашиот процес за потемелно чистење во пет чекора кој е поддржан од експерти е многу повеќе од само обично чистење и е суштински чекор кој домаќините можат да го преземат за да ја осигурат безбедноста на нашата заедница.
Приватен простор, подалеку од гужвите
Приватни домови. Бесконтактно пријавување. Широки и отворени надворешни простори. Место каде што може слободно да дишете. Најдете сместувања каде што ги има удобностите што ви се најважни.
Одговори на вашите прашања
Кој мора да ги следи новите упатства за безбедност и чистење?
Сите домаќини треба да ги почитуваат нашите практики за безбедност и чистење во врска со COVID-19. Дознајте повеќе за „Потемелното чистење“ на Airbnb. Кога тоа се бара од локалните закони или упатства, сите домаќини и гости мора да носат маска или прекривка за лице кога комуницираат во живо и да одржуваат меѓусебно растојание од 2 метра. Се разбира, ви препорачуваме да не угостувате лица и да не патувате ако сте биле изложени или имате симптоми на COVID-19. Прегледајте ги нашите барања за здравје и безбедност за сместувања.Секогаш може да контактирате со домаќинот преку Airbnb апликацијата ако имате конкретни прашања во врска со неговите практики за здравје и безбедност.
Кои правила поврзани со COVID-19 се создадени за Airbnb доживувањата?
Airbnb доживувањата се повторно достапни во земјите каде што соодветните владини правила го дозволуваат тоа. Од гостите и домаќините се очекува да ги следат конкретните безбедносни практики за доживувањата што се одвиваат на лице место, вклучувајќи социјално дистанцирање и носење маска кога тоа се бара со локалните закони или упатства. И, се разбира, останете дома ако сте биле изложени на COVID-19 или ако не се чувствувате добро. Дознајте повеќе за нашите упатства за здравје и безбедност за доживувања.Ако сакате да учествувате на доживувањето само со вашата група, може да размислите за приватна резервација. Ако не ви е пријатно да се собирате во група или ако доживувањата што се одвиваат на лице место сѐ уште не се достапни во вашиот пазар, разгледајте ги нашите онлајн доживувања.
Како да променам или да откажам постоечка резервација?
Ако треба да ја промените или откажете резервацијата, посетете го делот „Патувања“ на веб-страницата или апликацијата на Airbnb за повеќе детали во врска со вашите тековни опции за откажување. Ги создадовме овие материјали за да им помогнеме на гостите околу процесот и правилата за откажување.Покрај тоа, гостите кои не можат да патуваат бидејќи се болни од COVID-19 можеби ги исполнуваат условите да ја откажат резервацијата за целосно враќање на парите така што ќе контактираат со корисничката поддршка. Дознајте повеќе за нашата „Полиса за непредвидени околности“.
Какви прилагодливи опции за резервирање се достапни на Airbnb?
Правилата за откажување ги поставуваат домаќините и се разликуваат од сместување до сместување. Може да најдете детали за правилата за откажување на секое сместување на главната страница на огласите. Додадовме нов филтер за пребарување за да ви овозможиме полесно да најдете сместувања со „Прилагодливи“ правила за откажување. Дознајте повеќе за новиот филтер.