Прескокни на содржина
    Одете напред за да пристапите до предложените резултати
    Основни информации за Airbnb

    Кои се барањата за здравје и безбедност за сместувањата на Airbnb?

    За време на пандемијата од COVID-19, важно е да ги имате предвид здравјето и безбедноста. Создадовме група на задолжителни безбедносни практики во врска со COVID-19 како за домаќините, така и за гостите на сместувањата на Airbnb врз основа на упатствата од Светската здравствена организација и Центрите за контрола на болести на САД. Покрај тоа, треба да ги знаете општите упатства за здравје и безбедност поврзани со COVID-19, и да продолжите да ги следите важечките владини ограничувања и совети за патување и да ги следите сите национални и локални упатства.

    Airbnb воведе упатства и програми за да помогне во справувањето со загриженоста околу здравјето и безбедноста, но тие мерки не може да ги исклучат сите ризици. Ви препорачуваме да побарате професионален совет и да бидете многу претпазливи кога одлучувате да резервирате сместување или доживување на Airbnb, особено ако сте во категорија со повисок ризик (на пр., лица на возраст од над 65 години или лица со постоечки медицински проблеми, како дијабетес или срцеви заболувања). Дознајте повеќе за упатствата за здравје и безбедност за Airbnb доживувања.

    Безбедносни практики во врска со COVID-19 (задолжително)

    Носете маска и практикувајте социјално дистанцирање

    Сите домаќини и гости мора да се согласат:

    • да носат маска или прекривка за лице кога комуницираат во живо
    • постојано да одржуваат меѓусебно растојание од 2 метра (6 стапки)

    да го следат протоколот за потемелно чистење во 5 чекора на Airbnb помеѓу секој престој

    Сите домаќини мора да се согласат да го следат протоколот за потемелно чистење во пет чекора на Airbnb помеѓу престоите на гостите. Дознајте повеќе

    Од сите домаќини и гости се бара да ги следат безбедносните практики во врска со COVID-19 наведени погоре, како што е применливо. Ако сте гостин, нема да имате право на враќање на парите ако домаќинот ја откаже резервацијата бидејќи не сте ги почитувале овие практики. Слично на тоа, ако сте домаќин, нема да имате право на исплата ако гостинот го откаже престојот затоа што не сте ги почитувале овие практики. На домаќините кои нема да се согласат со овие практики до 20 ноември 2020 г. може да им бидат блокирани календарите. Секој домаќин или гостин кој постојано ги прекршува овие упатства може да се соочи со други последици, вклучувајќи и суспендирање на сметката или отстранување од заедницата.

    Дополнителни упатства за патување и за угостување за време на COVID-19

    Не патувајте и не угостувајте ако неодамна сте биле изложени или имате симптоми на COVID-19

    За да се заштитат здравјето и безбедноста на нашата заедница, политиката на Airbnb е дека домаќините (и сите лица што можеби се присутни во сместувањето пред или за време на престојот) не треба да влегуваат во сместувањето или да комуницираат со гостите во живо и дека гостите не треба да се пријавуваат во сместување ако што било од следново е точно:

    • во моментот сте заразени или сте добиле позитивен резултат на тест за COVID-19 во последните 30 дена
    • се сомневате дека сте болни или сте биле изложени на COVID-19 и чекате резултати со коишто ќе се потврди или отфрли дијагнозата дека имате COVID-19
    • имате симптоми или сте загрижени дека можеби сте се заразиле со COVID-19
    • сте имале близок, подолг контакт со лице за коешто е потврдено или има сомнеж дека е заразено со COVID-19 во последните 14 дена*

    За повеќе детали околу тоа што треба да правите во случај да сте болни или изложени на COVID-19, разгледајте ги следните документи:

    *Имајте предвид дека сместувањата за лицата во првите борбени линии подлежат на поинакви стандарди.

    Редовно мијте ги рацете

    Не заборавајте да си ги миете рацете често, особено ако сте во контакт со луѓе што не се дел од вашата резервација и ако допирате површини и прибор во заеднички простор или просторија.

    • Мијте ги рацете правилно со сапун и вода најмалку 20 секунди
    • Ако немате сапун и вода на располагање, користете средство за дезинфекција на раце што содржи најмалку 60% алкохол – ставете насекаде на рацете и тријте ги додека не почувствувате дека се суви

      Одржувајте растојание и носете маска во заедничките простори и простории

      Кога сте во заеднички простор или просторија (како домаќин или гостин), носете маска и постојано одржувајте растојание со сите кои не се дел од вашата резервација, согласно безбедносните практики за COVID-19 (најмалку 2 метра или 6 стапки). Домаќините треба да избегнуваат физички контакт со гостите и да овозможат пријавување без контакт секогаш кога е можно.

      Не заборавајте дека ако не се чувствувате пријатно да престојувате во приватна соба или во заеднички простор, може да размислите за резервирање на цел објект. Ако не ви е пријатно да угостувате во приватна соба или во заеднички простор, може да го огласите целиот објект или да паузирате со угостувањето, ако тоа не е можно.

      Домаќините треба да ги следат и локалните упатства во врска со угостувањето во приватни соби, заеднички простори и вкупниот број на луѓе што е дозволено да се собираат во сместувањето.

      Белешка: Од 20 август 2020 г., Airbnb објави глобална забрана за сите забави и настани во сместувањата на Airbnb, како и ограничување да не се угостуваат повеќе од 16 лица на едно место. Оваа забрана за забави важи за сите идни резервации на Airbnb и ќе остане на сила неодредено време, до понатамошно известување. Прочитајте ги нашите „Правила за забави и настани“ за повеќе информации.

      Дополнителни упатства за домаќини на приватни соби и заеднички простори

      Домаќините на сместувања во приватни соби или заеднички простори треба и:

      • да го ограничат бројот на гости за да може да се одржува социјално дистанцирање во сите заеднички простори
      • да ги ограничат просторите до коишто гостите можат да пристапат за да се избегне непотребна изложеност за вас и за гостите
      • да ги проветруваат заедничките простори во текот на престојот, кога е безбедно и сигурно да се прави тоа, како што е наведено во протоколот за чистење
      • да ги чистат и дезинфицираат заедничките простори (како што се бањите и кујните) што е можно почесто

      Некои влади може да воведат ограничувања за угостување во приватни или заеднички соби или да наложат дополнителни обврски или барања за таквите простори. Проверете ги и следете ги сите дополнителни упатства за безбедност и чистење од владата и/или здравствените органи во вашата локална надлежност.

      Што да правите ако добиете позитивни резултати на тест за COVID-19 за време на или по престојот

      Ако неодамна сте добиле позитивни резултати на тест за COVID-19 или сте почнале да чувствувате какви било симптоми на COVID-19 и неодамна сте престојувале во сместување или сте комуницирале во живо со гостите како домаќин, контактирајте нѐ. Треба да ги информирате и соодветните локални власти, како и вашиот лекар.

      Ја добивте помошта што ви беше потребна?
      Не можете да го најдете тоа што ви треба?
      Изберете вид на корисник за да најдете помош според потребите.