Побезбедно враќање на патувањето

Бидете во тек со најновите совети за како да се снајдете при патување за време на COVID-19, а и потоа.

Безбедноста е заедничка одговорност

Бараме од заедницата на Airbnb да се обврзе на нашите најнови практики за здравје и безбедност поврзани со COVID-19.

Носење маска

Гостите и домаќините мора да ги следат локалните закони и упатства поврзани со носењето маски кога комуницираат.

Социјално дистанцирање

Кога тоа се бара со локалните закони или упатства, домаќините и гостите мора да се согласат да одржуваат меѓусебно растојание од 2 метра.

Потемелно чистење

Домаќините низ целиот свет се обврзуваат на нашиот процес за потемелно чистење во пет чекора, поддржан од експерти.

Повисоки стандарди за секој престој

Нашиот процес за потемелно чистење во пет чекора кој е поддржан од експерти е многу повеќе од само обично чистење и е суштински чекор во осигурувањето на безбедноста на нашата заедница.

Приватен простор, подалеку од гужвите

Приватни домови. Бесконтактно пријавување. Широки отворени надворешни простори. Место каде што може слободно да дишете. Најдете сместувања каде што ги има удобностите што ви се најважни.

Одговори на вашите прашања

Како ќе знам дали во сместувањето се следат новите упатства за безбедност и чистење?

Од 20 ноември 2020 година, сите домаќини (освен во Кина) требаше да се обврзат на практиките за безбедност и чистење во врска со COVID-19 или да ризикуваат нивните сметки да бидат предмет на предупредувања, суспензии и, во некои случаи, отстранување од платформата на Airbnb. Секогаш може да дознаете дали домаќинот се обврзал на процесот за потемелно чистење во пет чекора – само побарајте „Обврзан на процесот за потемелно чистење на Airbnb“ во делот „Здравје и безбедност“ на страницата со огласот на домаќинот. Дознајте повеќе за „Потемелно чистење“ на Airbnb.

Кога тоа се бара од локалните закони или упатства, сите домаќини и гости мора да се согласат да носат маска или прекривка за лице кога комуницираат во живо и да одржуваат меѓусебно растојание од 2 метра. Се разбира, ви препорачуваме и да не угостувате лица и да не патувате ако сте биле изложени или имате симптоми на COVID-19. Прегледајте ги нашите барања за здравје и безбедност за престои.

Секогаш може да контактирате со домаќинот преку Airbnb апликацијата ако имате конкретни прашања во врска со неговите практики за здравје и безбедност.

Како да променам или да откажам постоечка резервација?

Ако треба да ја промените или откажете резервацијата, посетете го делот „Патувања“ на веб-страницата или апликацијата на Airbnb за повеќе детали во врска со вашите тековни опции за откажување. Ги создадовме овие материјали за да им помогнеме на гостите околу процесот и правилата за откажување. Гостите кои не можат да патуваат поради COVID-19, а имаат резервации направени на или пред 14 март 2020 г. можеби ги исполнуваат условите за откажување без трошоци. Дознајте повеќе за нашата „Полиса за непредвидени околности“.

Кои правила поврзани со COVID-19 се создадени за Airbnb доживувањата?

Airbnb доживувањата се повторно достапни во земјите каде што соодветните владини правила го дозволуваат тоа. Од гостите и домаќините се очекува да ги следат конкретните безбедносни практики за доживувањата што се одвиваат на лице место, вклучувајќи социјално дистанцирање и носење маска кога тоа се бара од локалните закони или упатства. И, се разбира, останете дома ако сте биле изложени на COVID-19 или ако не се чувствувате добро. Дознајте повеќе за нашите упатства за здравје и безбедност за доживувања.

Ако сакате да учествувате на доживувањето само со вашата група, може да размислите за приватна резервација. Ако не ви е пријатно да се собирате во група или ако доживувањата што се одвиваат на лице место сѐ уште не се достапни во вашиот пазар, разгледајте ги нашите онлајн доживувања.

Какви прилагодливи опции за резервирање се достапни на Airbnb?

Правилата за откажување ги поставуваат домаќините и може да бидат „Прилагодливи“, „Умерени“ и „Строги“ – во зависност од сместувањето. Може да најдете детали за правилата за откажување на секое сместување на главната страница на огласите. Додадовме нов филтер за пребарување за да ви овозможиме полесно да најдете сместувања со „Прилагодливи“ правила за откажување. Дознајте повеќе за новиот филтер.

Други материјали

Полиса за непредвидени околности

Правила за откажување

Информации корисни за домаќинот