Прескокни на содржина
Одете напред за да пристапите до предложените резултати

    Откажување за време на престојот

    Нешто не беше онака како што очекувавте за време на престојот? Првиот чекор е да му испратите порака на домаќинот за да го решите проблемот. Ако домаќинот не може да го реши проблемот, може да ви понуди делумно враќање на парите.

    Обесштетување

    Ако домаќинот ја откаже резервацијата, секогаш ќе ви биде вратен целосниот износ, вклучувајќи ги и сите надоместоци и даноци. Може да испраќате и да примате пари преку „Центарот за барање и праќање пари“.

    Ви треба уште помош?

    Ако домаќинот не може да ви помогне, можеби ги исполнувате условите за целосно враќање на парите според нашите „Правила за враќање на парите на гостите“ ако контактирате со Airbnb во рок од 24 часа по откривањето на проблемот. Дознајте дали проблемот е покриен.

    Ја добивте помошта што ви беше потребна?

    Поврзани статии