Правила во врска со нарушувањето на мирот во заедницата

Ги почитуваме локалните заедници и го очекуваме истото од нашите домаќини и гости. Затоа не дозволуваме забави со отворена покана, собири што предизвикуваат нарушување на редот или други нарушувања на заедницата за време на некоја резервација на Airbnb.

Што не е дозволено

Бараме од целата наша Airbnb заедница да работи заедно за да помогне да се спречат нарушувањата во заедницата. Ова вклучува почитување на нашите правила, кои не дозволуваат:

• Собири што предизвикуваат нарушување на јавниот ред и мир и други нарушувања на јавниот ред и мир во заедницата, без оглед на нивната големина. Знаците за нарушување на локалната заедница може да вклучуваат:
  • Прекумерна бучава
  • Прекумерно отпад
  • Влегување без дозвола
  • Непријатности при пушење
  • Непријатности при паркирање
  • Вандализам во соседството
  • Сериозни повреди или несовесно однесување
• Собири со отворена покана, на пример, забави што се рекламираат јавно или на социјалните мрежи
• Огласување сместувања како погодни за забави
• Домаќини кои овозможуваат одржување на сериозни или повторливи собири што предизвикуваат вознемирување или нарушувања

Намалување на нарушувањата во заедницата

За да помогнеме во промовирањето на безбедно и одговорно патување на Airbnb, преземаме мерки за решавање на нарушувањата во заедницата. На пример, може да блокираме одредени резервации за кои ќе утврдиме дека претставуваат поголем ризик за собири што предизвикуваат нарушување на редот или да преземеме дејство во врска со сметката на некој корисник, што може да вклучува отстранување на сметката. Видете како Airbnb врши проверка за потенцијален ризик од собири што може да го нарушат мирот.

Спроведување на овие правила

Ако утврдиме дека некој член на заедницата ги прекршил овие правила, преземаме соодветни мерки. Ова може да вклучува едукација на корисниците, издавање предупредувања, суспендирање или отстранување огласи, или суспендирање или отстранување на сметките што ги кршат правилата.

• Помалите нарушувања може да резултираат со предупредувања, додека повторените или потешките нарушувања може да резултираат со суспендирање или отстранување на сметката или огласот.

• Во ретки случаи кога сместувањето има сериозни или повторливи проблеми, како што е тоа да стане хронична вознемирувачка појава во соседството, може да го суспендираме или отстраниме од Airbnb.

Тука сме да ви помогнеме

Членовите на заедницата може да пријават оглас за кој сметаат дека предизвикува нарушување на заедницата, така што ќе стапат во контакт со нашиот специјален тим за поддршка на соседството.

Ако има итна ситуација, контактирајте со локалните служби за итни случаи или со органите за спроведување на законот за помош. Ако не ги знаете телефонските броеви на локалните служби за итни случаи, може да го користите Airbnb за да се јавите во службите за итни случаи веднаш.