Избегнување измами, сплетки и злоупотреба

Преземаме чекори за да го заштитиме интегритетот на платформата на Airbnb и да ги намалиме ризиците и загубите поврзани со измами, сплетки и злоупотреба, така што преземаме дејства против лицата што ги прекршуваат правилата.

Што дозволуваме

• Избрани плаќања надвор од веб-страницата: одредени плаќања што се вршат надвор од веб-страницата се дозволени само кога Airbnb однапред ќе даде дозвола и гостите ќе бидат известени пред да резервираат. Ова вклучува, но не е ограничено на: наплата на локален данок или данок за престој, надоместоци за опции каде „сè е вклучено во цената“ во имоти со поделена сопственост или резорти, безбедносни депозити или надоместоци за одредени случаи како надоместоци за миленичиња, услуга за паркирање, наплата за wifi, надоместок за користење на спортска сала, надоместок за појадок итн.

Што не дозволуваме

• Изнуда: домаќините и гостите не смеат да користат директни или индиректни закани за да принудат планиран исход (пр.: плаќање, рецензија итн.) од поединец или група.
• Активност надвор од платформата: домаќините и гостите не смеат да комуницираат, да споделуваат лични податоци за контакт, да плаќаат или да бараат плаќање за резервација или доживување надвор од платформата на Airbnb.
• Злоупотреба на ваучер и препорачан корисник: домаќините и гостите не смеат да се обидат да ја злоупотребат програмата за ваучери и препорачани корисници на Airbnb.
• Поврат на наплатата што не е измама: домаќините и гостите не смеат да се обидат да ги злоупотребат или да поднесат лажни барања за поврат на наплата за да добијат враќање на парите.

Дознајте повеќе за нашите правила за наплаќање на надоместоци на лице место.

Тука сме да ви помогнеме

Ако посведочите или доживеете однесување што е спротивно на нашите правила, известете нѐ.