Упатства
•
Домаќин
Ако гостинот не одговори на вашето барање за промена на резервацијата
Ако гостинот не одговори на вашето барање за промена на резервацијата
An unresponsive guest can be a little nerve-racking, but try not to worry. If your guest doesn’t respond to your trip change request, the reservation details will remain as is.
When to send a message
Because your guest’s reservation was already confirmed, a trip change request may come as a surprise to them. To ensure they have time to consider your changes, there’s no time limit for their response.
That said, if your request is important or urgent, send a message reminding them to accept or decline it. You can also try canceling the request and sending a new one.
If you’ve tried messaging and still can’t get hold of your guest or reach an agreement, visit the Resolution Center or contact us.
Дали оваа статија ви помогна?
Поврзани статии
- Домаќин
Што се случува кога гостинот резервирал сместување, а не се појавува
Ако гостинот откаже или не се појави, ќе ги почитуваме вашите правила за откажување и секоја исплата ќе ви биде испратена. - Гостин
Повлекување на барање за промена на резервација
Може да го повлечете барањето за промена на резервацијата пред да биде одобрено. Одете во делот со патувањата за да го најдете барањето за д… - Домаќин
Ако се чувствувате непријатно поради некој гостин
Ако откриете дека некој гостин крши некое од правилата на куќниот ред или направил да се чувствувате несигурно, можете да го одбиете неговот…
Добијте помош околу резервациите, сметката и друго.
Најавете се или регистрирајте се