Предлозите ќе се појават откако ќе внесете текст во полето за пребарување. За прегледување, користете ги стрелките нагоре и надолу. Притиснете на „Enter“ за да изберете. Ако изберете израз кој содржи повеќе збора, тој израз ќе биде поднесен за пребарување. Ако предлогот е линк, во прелистувачот ќе се отвори таа страница.
Упатства
Гостин

Кога ќе ги добиете повратните средства

Good news—if you’re eligible for a refund, we'll send your refund as soon as you cancel, to the payment method you used when you booked the reservation. Your bank or credit card issuer may take longer to get it to you. It all depends on how you paid and where you live.

Следете ги повратните средства на кредитната картичка.

Ако повратните средства не се појават на вашата банкарска сметка врз основа на временските рокови за враќање на парите подолу:

  1. Најавете се на вашата сметка.
  2. Одете на вашата страница за плаќања и изберете ја трансакцијата за плаќање.
  3. На страницата за статусот на повратните средства ќе најдете референтен број на стекнувачот (ARN) што потврдува дека вашата банка ги прифатила повратните средства.
  4. Споделете го ARN-бројот со вашата банка.

Или

  1. Најавете се на вашата сметка.
  2. Одете на „Патувања“ и изберете ја резервацијата.
  3. Кликнете на „Следи го враќањето на парите“.
  4. На страницата за статусот на повратните средства ќе најдете референтен број на стекнувачот (ARN) што потврдува дека вашата банка ги прифатила повратните средства.
  5. Споделете го ARN-бројот со вашата банка.

Refund timelines

24 hours

  • Airbnb for Work credit
  • Airbnb gift credit
  • Hongbao credit
  • PayPal

1 business day

  • Alipay
  • WeChat Pay

Up to 5 business days

  • iDEAL
  • Sofort Überweisung

5-7 business days

  • Klarna

Up to 15 business days

  • Major credit cards, including prepaid credit and debit cards
  • Other payment methods
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Postepay

Up to 2 credit card statements

  • Aura
  • Elo
  • Hipercard
  • Major credit cards in Brazil only

Note: If your original payment method’s account was closed, the refund sent by Airbnb won’t process. If this happens, you can contact Airbnb to step in and help.

Дали оваа статија ви помогна?

Поврзани статии

Добијте помош околу резервациите, сметката и друго.
Најавете се или регистрирајте се