Супердомаќин:признание на најдобрите во угостувањето
Програмата за Супердомаќини ги истакнува и наградува најдобро оценетите и најискусни домаќини на Airbnb.
Провери го напредокотПогодности за Супердомаќини
Како Супердомаќин, ќе имате поголема видливост, специјална поддршка и ексклузивни награди. Тоа е нашиот начин да ви се заблагодариме за извонредното гостопримство.
Специјално признание
Значката за Супердомаќин ви помага да се истакнете уште повеќе и може да доведе до повеќе резервации.
Приоритетна поддршка
Како Супердомаќин, ќе добивате приоритетна помош кога контактирате со поддршката на Airbnb.
Како се станува Супердомаќин
На секои 3 месеци проверуваме дали сте ги исполниле критериумите за минатата година. Ако да, ќе го стекнете или ќе го задржите статусот на Супердомаќин.
Над 10 престои
Остварете најмалку 10 престои во текот на годината или 100 ноќевања во текот на 3 или повеќе завршени престои. Ако сте искусни, гостите ќе се чувствуваат посигурно.
Стапка на откажување < 1%
Откажувајте помалку од 1% од времето, не земајќи ги предвид големите нарушувачки настани. Ова значи 0 откажани резервации за домаќините со помалку од 100 резервации за една година. Ретките откажувања значат дека гостите можат да бидат спокојни.
Севкупна оцена повисока од 4,8
Одржувајте просечна севкупна оцена од најмалку 4,8 врз основа на рецензиите од вашите гости од Airbnb во изминатата година.
Стапка на одговор од 90%
Одговарајте на 90% од новите пораки и прифаќајте или одбивајте нови барања за резервација во рок од 24 часа. Така гостите ќе знаат дека ќе одговарате навремено на новите прашања.
Одговори на вашите прашања
Кој ги исполнува условите за да биде Супердомаќин?
За да биде оценет за статус на Супердомаќин, домаќинот мора да биде сопственик на оглас за едно или повеќе сместувања. Кодомаќините, домаќините на доживувања и домаќините на услуги не се вклучени во оваа проценка.Меѓутоа, ако кодомаќинот, домаќинот на доживување или домаќинот на услуги е и сопственик на друг оглас за сместување, може да се оцени за статус на Супердомаќин врз основа на неговите остварувања. Остварувањата на кој било оглас за кој е кодомаќин или на кој било од неговите огласи за доживувања или услуги нема да придонесат за исполнување на условите за Супердомаќин.
Дали треба да се пријавам?
Ако ги исполнувате условите на програмата до датумот на проценката, автоматски ќе станете Супердомаќин, нема потреба да се пријавувате.Ќе ве известиме за вашиот статус на крајот од секој период на проценка. Може да помине до 1 недела додека значката за Супердомаќин да се појави на огласот.Дознајте повеќе за тоа како да станете Супердомаќин.
Дали треба да угостувам најмалку една година за да станам Супердомаќин?
Не ви е потребен стаж во угостувањето за да станете Супердомаќин. Ако ги исполнувате сите критериуми до периодот на проценка (којашто се врши на секои 3 месеци), може да добиете статус на Супердомаќин.При секоја проверка дали ги исполнувате критериумите за Супердомаќин, ги земаме предвид резултатите што сте ги оствариле во угостувањето во текот на изминатата година. За нашите целосни „Правила и услови на програмата за Супердомаќини“, посетете го „Центарот за помош“.
Дали ако откажам поради итен случај, тоа ќе влијае на мојот статус на Супердомаќин?
Ако мора да откажете резервација, а откажувањето се должи на голем нарушувачки настан или други важечки причини, ќе се откажеме од надоместоците и откажувањето нема да се зема предвид во исполнувањето на условите за да станете Супердомаќин. Во некои случаи, ќе се откажеме од други последици.Дознајте повеќе за „Полисата за големи нарушувачки настани“ на Airbnb.
