Центар за помош – почетна страница
Предлозите ќе се појават откако ќе внесете текст во полето за пребарување. За прегледување, користете ги стрелките нагоре и надолу. Притиснете на „Enter“ за да изберете. Ако изберете израз кој содржи повеќе збора, тој израз ќе биде поднесен за пребарување. Ако предлогот е линк, во прелистувачот ќе се отвори таа страница.

Безбедност на сметката

  • Упатства

    Како да се уверам дека е-поштата или веб-страницата се навистина од Airbnb?

    На лажните е-пошти и веб-страници често се користат тон на итност и закани за суспензија на сметката. Кога имате некаков сомнеж, прво отворете ја почетната страница на Airbnb.
  • Упатства

    Помогнете ни да ја заштитиме вашата сметка

    Истражете различни начини за да ги заштитите информациите преку повеќекратна проверка на идентитетот, јачина на лозинката и друго.
  • Упатства

    Како да создадете силна лозинка

    Избегнувајте вообичаени грешки во врска со лозинката. Користете единствена лозинка со посебни знаци за да создадете силна лозинка.
  • Упатства

    Прегледајте ги неодамнешните најави

    Може да ја прегледате историјата на најава на вашата Airbnb сметка, вклучувајќи го и времето, прелистувачот и приближната локација.
  • Упатства

    Потврда во два чекора

    Потврдата во два чекора додава дополнително ниво на безбедност на вашата сметка и помага да се заштитат вашите лични информации и деталите за исплата.
  • Упатства

    Како е-поштата станува анонимна за споделување

    Не ја споделуваме вашата лична адреса на е-пошта дури и по потврдувањето на резервацијата.
  • Упатства

    Неовластен пристап до сметката

    Може да ја прегледате вашата сметка и да ги следите упатствата за поништување на сите измени направени без ваша дозвола.
  • Упатства

    Пријавете сомнителни пораки

    Ако добиете сомнителна порака, контактирајте нѐ за да ни кажете или означете ја со „знаменце“ во поштата.
  • Упатства

    Airbnb и вашите лични информации

    Повеќето податоци поврзани со вашата корисничка сметка се бришат кога ќе ја затворите сметката на Airbnb. Сепак, некои податоци се чуваат подолго како што се бара или дозволува со закон.
  • Правила на заедницата

    Проверки на корисници

    Ако имаме барем име, презиме, телефонски број, град и земја на живеење за корисник со нова резервација или нов оглас, може да извршиме проверка.
  • Упатства

    Како да ја разберете датотеката со лични податоци

    Добијте општи информации кои ќе ви помогнат подобро да ја разберете и да се движите низ содржината на датотеката со податоци за вашата сметка.
  • Упатства

    Известувања за најава

    Кога ќе се најавите на вашата сметка од нов уред, ќе испратиме известување на последниот доверлив уред за да потврдиме дека сте вие.
  • Упатства

    Е-пошти од AirbnbLove и &Open

    Одвреме-навреме, сакаме да им испратиме нешто на домаќините и гостите за да им се заблагодариме или да им помогнеме да прослават посебен момент – ова го нарекуваме AirbnbLove.
  • Упатства

    Е-пошта од Medallia во име на Airbnb

    Одвреме-навреме, сакаме да им испратиме нешто на домаќините и гостите за да им се заблагодариме или да им помогнеме да прослават посебен момент – ова го нарекуваме AirbnbLove.

Поврзани теми