Упатства
•
Домаќин
Што значи „Се чека плаќање“?
Што значи „Се чека плаќање“?
Awaiting payment means that a host has accepted a guest's reservation request, but the guest's payment hasn’t gone through yet. In most cases, this means the guest needs to update information related to their payment method.
When a reservation is awaiting payment:
- The guest who made the reservation request will have 24 hours to successfully update their payment info before the reservation can be confirmed.
- If the guest doesn’t update their payment method within 24 hours, the request to book will be canceled without penalty to the host or guest.
- Hosts no longer has the option to decline awaiting payment requests.
- While the guest is updating their payment info after sending a request to book, dates will be blocked on the host’s calendar for up to 24 hours. This helps us prevent glitches such as a hosts getting multiple payments for requests from multiple guests for the same dates.
- If the current guest doesn’t confirm their payment info, the request will be cancelled penalty-free and other guests will be able to send inquiries or requests for those dates.
Дали оваа статија ви помогна?
Поврзани статии
- Домаќин
Како да проверам дали резервацијата на некој гостин е потврдена?
Ќе добиете е-пошта кога ќе имате потврдена резервација. Исто така, може да одите на вашите резервации, календарот или разговорот со гостинот… - Домаќин
Промена или откажување на резервацијата на гостинот во рок од 24 часа од пријавувањето или за време на престојот
Ако треба да го откажете остатокот од резервацијата, не заборавајте да му испратите порака на гостинот за да го известите што се случува, а … - Домаќин
Што значи статусот на резервацијата
Најдете детали за различните статуси низ кои може да поминува вашата резервација.
Добијте помош околу резервациите, сметката и друго.
Најавете се или регистрирајте се