Совети за угостување лица со потреби за непречено движење низ домот
Гостите со потреби за непречено движење низ домот сакаат да знаат до кој степен сместувањето може да ги задоволи нивните потреби пред да резервираат. Тие може да ги филтрираат резултатите од пребарувањето на Airbnb за одредени карактеристики, како што се пристап без скали и место за паркирање за лица со попреченост.
Сместувањата за кои е потврдено дека се соодветни за корисниците на инвалидски колички се означени и во категоријата „Приспособени“. За да се исполнат условите, сместувањето мора да има пристап без скали до еден влез, најмалку една спална соба и бања со измени како што се држачи или седиште за туш.
Од суштинско значење е да обезбедите јасни и точни информации за вашиот дом. Еве некои совети за создавање пријатен простор за гостите со потреби за непречено движење да можат да резервираат со доверба.
Додајте карактеристики за пристапност за лица со попреченост на огласот
Карактеристиките кои може да ви помогнат вашето место да се истакне вклучуваат:
- место за паркирање за лица со попреченост
- осветлена патека до влезот за гости
- пристап без скали до влезот за гости
- пристап без скали до собите
- влезови пошироки од 81 сантиметар
- туш без скали
- држачи за во тоалет и/или во туш
- столче за во туш или када
- дигалка прикачена на таван или подвижна дигалка
- дигалка за базен или хидромасажна када
Сите карактеристики за пристапност за лица со попреченост се прегледуваат според упатствата за пристапност за лица со попреченост на Airbnb пред да бидат објавени на огласот. Ако карактеристиката не е во согласност со упатствата или не е јасно прикажана на фотографијата, може да ве замолиме да поставите друга фотографија или да ја отстраните карактеристиката од огласот.
Споделувањето повеќе фотографии од секоја соба им помага на гостите да утврдат дали вашиот дом ги задоволува нивните потреби.
Напишете описен наслов за секоја слика. На пример, во насловот на фотографијата од бањата може да се додадат детали: „Ова е единствената бања во куќата со пристап без скали. Во тоалетот и во тушот има фиксирани држачи.“
Сликајте од повеќе агли. На пример, фотографиите од бањата може да ја покажуваат местоположбата на секој држач и широката, рамна патека на подот за да стигнете до тоалетот и до тушот.
Помогнете им на гостите да се чувствуваат добредојдени
Обрнете внимание на гостите кога ќе ви испратат порака за карактеристиките за пристапност за лица со попреченост за вашиот дом. Прашувањето – и одговарањето – на само неколку прашања знае да остави голем впечаток.
Примери за тоа како да започнете разговор:
- Какви конкретни прашања имате за домот?
- Што да направам за престојот да ви биде поудобен?
Направете сѐ што е во ваша моќ да ги исполните разумните барања, како на пример да го олесните движењето низ просторот. Размислете дали малите промени може да помогнат гостите да се чувствуваат добредојдени. Еве неколку идеи:
- Преместете го мебелот за да создадете пошироки патеки низ собите и просторите.
- Поставете некои предмети, како крпи и садови, на лесно достапни места.
- Отстранете ги пречките до приклучниците за електрична енергија.
Запомнете дека сите места нема да им одговараат на сите гости, без разлика на тоа дали имаат или немаат потреби за непречено движење. Меѓутоа, не можете да одбиете резервација бидејќи некој има попреченост, како што е наведено во нашата „Политика против дискриминација“. Исто така, не може да наплаќате надоместок за миленичиња за животни за помош, кои не се сметаат за миленичиња.
Создадете водич кој не исклучува никого
Водичот е можност да ги истакнете вашето гостопримство и градот споделувајќи локални совети. Може да додадете препораки за ресторани, разгледување знаменитости и активности на отворено.
Кога го создавате водичот, размислете што би можеле да бараат патниците со потреби за непречено движење. На пример, може да ги идентификувате рестораните со пристапни патеки, патеките за пешачење кои се поплочени и атракциите со пристапни места за седење. Исто така, може да споделите информации за јавниот превоз.
Информациите што ги содржи статијава може да се променети по објавувањето.