Како да одлучите како ќе ги потврдите резервациите

Може да ги прифатите резервациите на гостите на Airbnb на еден од двата начина: автоматски со „Инстант резервација“ или рачно така што ќе одговорите на барањата за резервации што се појавуваат во вашата пошта. Многу гости ја обожаваат практичноста на „Инстант резервацијата“, која исто така им заштедува време на домаќините, па дури може да доведе до повеќе резервации.

„Инстант резервацијата“ е подесување што им овозможува на гостите веднаш да го резервираат вашето сместување на достапните датуми на календарот. Не мора да го прегледувате и прифаќате секое барање за резервација поединечно.

Сите гости мора да се согласат со вашиот куќен ред и да ги исполнуваат барањата на Airbnb кога резервираат. Откако ќе го објавите својот оглас, може да додадете подесувања што бараат од гостите да:

• Имаат добри оцени на Airbnb, без рецензии под три ѕвезди и без пријавени инциденти до корисничката поддршка

• Ја прочитаат и одговорат на автоматска порака пред резервацијата што ја создавате

Барањата за резервации ви овозможуваат рачно да управувате со резервациите на гостите користејќи ја поштата на Airbnb. Кога гостинот ќе испрати барање за резервација, ќе имате 24 часа да го прифатите или одбиете пред да истече. Ќе може да поставувате известувања за да бидете сигурни дека ќе добивате барања што е можно поскоро.

Кога гостинот ќе побара резервација, датумите автоматски се блокираат на календарот за да се спречи преклопување со идните барања. Тие датуми остануваат блокирани ако го прифатите барањето за резервација или ако го оставите да истече, па важно е веднаш да одговорите на секое барање.

Еве некои работи што треба да ги разгледате кога одлучувате како ќе добивате резервации:

Инстант резервација

• На гостите им се допаѓа можноста веднаш да ги потврдат резервациите, што може да доведе до повеќе резервации

• „Инстант резервацијата“ прифаќа резервации за вас врз основа на параметрите што сте ги поставиле

• Ќе треба постојано да го ажурирате календарот и да го синхронизирате со сите други календари што ги користите

Барања за резервации

• Гостите ги ценат брзите одговори, затоа најдобро е да ја користите оваа опција само ако генерално можете да одговорите брзо и секогаш во рок од 24 часа

• Барањата за резервации ви овозможуваат да комуницирате подетално за посебните правила или карактеристики на вашето сместување, како што се стрмните скали кои водат до единствениот влез

• Не може да одбивате барања за резервирање поради причини што ја прекршуваат „Политиката против дискриминација“на Airbnb

Изберете го начинот што ќе ви помогне да избегнете да им откажувате на гостите од причини што може да се спречат, што може да доведе до надоместоци и други последици. Изборот може да го ажурирате во секое време во подесувањата за резервации.

Информациите што ги содржи статијава може да се променети по објавувањето.