Добре дојдовте во нашиот нов бутик хотел со 15 соби, совршено лоциран во Слиема, кој се граничи со живописниот Сент Џулијан. Создаден за модерна удобност, нашиот хотел се одликува со пространи, климатизирани соби, брз Wi-Fi, телевизори со рамен екран и премиум постелнина. Сместен во непосредна близина на најдобрите места за шопинг, јадење и ноќен живот во Малта, нуди совршена база за истражување на островот. Без разлика дали е во посета за бизнис или за одмор, нашиот хотел обезбедува стилски и удобен престој во срцето на Малта.
Останати напомени
Општо често поставувани прашања:
Престојување кај Холи: правиме сѐ за да ви го направиме престојот непречен и пријатен. Можеме да ви помогнеме да резервирате трансфери од аеродром по пристапна цена и да организирате изнајмување на автомобили со погодни опции за земање и оставање од аеродром. На секој гостин му се доделува посветен менаџер за гости, кој е достапен за веднаш да одговори на сите прашања или потреби за време на вашиот престој. Покрај тоа, нудиме разновидно портфолио на сместувања низ Малта, од стилски станови до луксузни вили. Ако овој имот не е совршен, сигурни сме дека ќе најдете нешто што ви се допаѓа во нашата колекција.
Вашето сместување: имајте предвид дека прикажаните фотографии може да бидат од многу слично сместување. Така, распоредот и погледот може да варираат во зависност од локацијата на вашето сместување. Сепак, бидете сигурни дека сите сместувања ги нудат истите удобности.
Чистење и промена на крпите: нудиме освежување на неделна основа и промена на крпата на секои два дена по барањето. Ако ви треба почесто чистење или промена на крпите, побарајте го нашиот ценовник.
Адаптери: Малта користи приклучоци во стилот на Обединетото Кралство. Иако се обидуваме да обезбедиме резервни адаптери кога се достапни, тие често се погрешно поставени или земани од претходните гости. Ви препорачуваме да понесете свој или да купите од продавница во близина (по 3 €). Ако побарате од нас, имајте предвид дека испораката може да потрае повеќе од 24 часа во зависност од достапноста.
Одржување: додека вршиме редовно одржување на сите сместувања, може да се случат повремени дефекти. Нашиот специјален тим е достапен за решавање на повеќето проблеми во рок од неколку часа. Сепак, за одредени поправки за кои се потребни конкретни делови или изведувачи може да бидат потребни до 72 часа, особено кога се случуваат за време на викендите. Освен ако проблемот не го направи сместувањето непогодно за живеење, нема да понудиме промени или надомест. Се трудиме брзо да ги решиме проблемите со одржувањето, но бидејќи управуваме со повеќе од еден имот, ова се заснова на итноста и сериозноста на ситуацијата, поради оваа причина нашиот тим можеби ќе треба да влезе во вашето сместување додека не сте присутни за да извршите поправки, со резервирање го прифаќате ова. Ако не ни дозволите да влеземе за одржување, не можеме да гарантираме дека нашиот тим ќе биде достапен кога сте вие и проблемот може да не биде решен за време на вашиот престој, нема да ви биде даден надоместок.
Приватност: ја почитуваме вашата приватност. Ако претпочитате нашите лица задолжени за чистење или персонал да не влегуваат во вашето сместување, информирајте нѐ. Меѓутоа, ако сметаме дека е неопходно да влеземе за итен случај или итен проблем со одржувањето/ опасноста, го задржуваме правото да го направиме тоа.
Бучава и градежништво: Малта е жив остров, а бучавата е дел од нејзиниот шарм. Од секојдневни огномети во текот на летото до улични бендови, музика во живо од пабови и повремена градба во близина, може да почувствувате различни звуци за време на престојот. Иако разбираме дека ова може да биде вознемирувачко, не можеме да го промениме вашето сместување или да понудиме надомест за поплаки поврзани со бучава. Имајте предвид дека ова е карактеристика на локалната атмосфера.
Прекини во напојувањето со електрична енергија: за жал, како мал остров со ограничени ресурси, Малта повремено може да доживее кратки прекини на електричната енергија, особено во текот на летните месеци кога побарувачката на енергија е на врвот. Иако овие прекини се ретки, тие се надвор од наша контрола. Не сме одговорни за таквите нарушувања и не нудиме надомест во овие случаи. Сепак, овој имот има резервен генератор.
Комарци и штетници: покрај тоа, жешката клима може да привлече комарци. Додека применуваме мерки за контрола, во лето ви препорачуваме да нанесете средство против комарци. Дури и ако не е често, поради нашата топла клима, може да наидете и на една или две лебарки или други инсекти. Ова нема никаква врска со нашето ниво на чистота и иако вршиме квартална контрола на штетници, ова не е точна наука и повремено може да се провлече. Веројатноста е дека ќе ја најдете безживотна бидејќи контролата на штетниците би функционирала откако ќе влезе, но ако наидете на жив, лесно е да го прекинете со чевел и бидете сигурни дека најверојатно нема да видите друг до крајот на престојот.
Влажност: топлата, островска клима на Малта може да биде влажна, а имотите може да изгледаат повлажно од она на што може да се навикнат гостите од поладната клима. Иако разбираме дека ова може да биде непријатно, не можеме да ја контролираме климата. Ве уверуваме дека убавината на Малта повеќе од надоместува за оваа мала непријатност.
ТВ: Имаме правила за BYOL (Bring Your Own Login) бидејќи сите наши телевизори се паметни телевизори. Овој имот има телевизор во секоја спална соба. Овој имот има сателитски канали кога е достапен.
Паркинг: пред да изнајмите автомобил, имајте предвид дека како и поголемиот дел од малтешките имоти за изнајмување, за жал, ниту еден од нашите имоти не нуди приватен паркинг. Во Малта јавниот паркинг на улицата е бесплатен, може да паркирате во која било бела кутија што е достапна, некои улици можеби имаат време за паркирање, имајте го ова предвид. Исто така, имајте предвид дека наоѓањето бесплатно место за паркирање може да биде предизвик низ целиот Остров.
Бебешки кревети и високи столчиња: имајте предвид дека не обезбедуваме постелнина или перници за бебешкиот кревет на склопување од здравствени и безбедносни причини, не заборавајте да понесете своја. Лично побарајте ги преку приватна порака сите потребни бебешки кревети или високи столчиња најмалку 48 часа пред пријавувањето. Ова може да се гарантира само ако нашиот персонал ја потврди достапноста. Со задоволство ќе купиме повеќе ако немаме достапни, но имајте предвид дека продавниците не работат деноноќно и можеби нема да можеме веднаш да обезбедиме ако не се побара 48 часа пред пријавувањето.
Клима уред: во Малта користиме системи со поделен вид и за ладење и за греење. Овие уреди се ладат и се загреваат многу брзо и затоа треба да се користат само кога сте во сместувањето. Против нашиот куќен ред е да ги оставите вклучени кога не сте во сместувањето. Идеалната температура во лето е „Ладна 23 Целзиусови степени“ и „Топлина 26 Целзиусови степени“ во зима за овие системи да работат непречено. Ако ја поставите температурата надвор од овие параметри, ја зголемувате можноста за дефекти или прекини на електрична енергија.
