Автентично претставување

Обезбедувањето важечки и точни информации за сметката е од клучно значење за создавање средина каде што Airbnb, домаќините и гостите може да си веруваат меѓусебно.

Што дозволуваме

• Дупли сметки наменети за управување со огласите: професионалните домаќини кои огласуваат голем број имоти може да имаат повеќе сметки што исклучиво служат за ефикасно управување со нивните огласи.
• Поправки на датумот на раѓање за да се совпадне со она што е наведено на официјален документ за идентификација: грешки во датумот на раѓање на сметките може да се случат од неколку различни причини (на пример: грешки при рачно внесување, забуна во форматот за месец/ден итн.). За да го поправите датумот на раѓање, контактирајте нѐ.

Што не дозволуваме

• Неважечки документи за идентификација: оштетени, истечени, фалсификувани, издадени од невладини организации (кога е потребно), документи за идентификација без основни информации за идентификација или оние што се сметаат за привремени документи за идентификација нема да бидат прифатени.
• Неуспешна потврда на автентичноста на сметките: кога разговарате со претставник на Airbnb за прашања поврзани со сметката, треба да преземете конкретни чекори за да го потврдите вашиот идентитет.
• Одржување дупли сметки: со исклучок на некои професионални домаќини на кои им се потребни повеќе сметки за управување со огласите, домаќините и гостите не треба да управуваат со повеќе сметки или да користат еден документ за идентификација на повеќе од една сметка.

Тука сме да помогнеме

Ако посведочите или доживеете однесување што е спротивно на нашите правила, известете нѐ.