Упатства
•
Домаќин
Како домаќинот ја откажува резервацијата
Како домаќинот ја откажува резервацијата
Airbnb guests look forward to their trips, but we understand there are times when you may need to cancel. When you do, we recommend you also send your guest a message as soon as possible.
За да откажете резервација:
- Одете на „Резервации“.
- Одете на резервацијата што сакате да ја откажете и кликнете на „Детали“.
- Кликнете на „Откажи резервација“.
- Изберете ги вашите одговори на прашањата што следуваат и кликнете на „Следно“.
- Потврдете ги деталите и кликнете на „Откажи резервација“.
- Притиснете на „Профил“
, а потоа на „Префрли се на режим на угостување“ 
. - Ако ви е прикажана резервацијата што сакате да ја откажете, притиснете на неа и продолжете кон чекор 4.
- Ако не е прикажана, притиснете на „Сите резервации“ и изберете ја резервацијата што сакате да ја промените.
- Притиснете на „Откажи резервација“.
- Прегледајте ги информациите, а потоа притиснете на „Откажи резервација“ за да продолжите.
- Притиснете за да одговорите на прашањата што следуваат и притиснете на „Следно“.
- Потврдете ги деталите и притиснете на „Откажи резервација“.
- Притиснете на „Профил“ , а потоа на „Префрли се на режим на угостување“ .
- Ако ви е прикажана резервацијата што сакате да ја откажете, притиснете на неа и продолжете кон чекор 4.
- Ако не е прикажана, притиснете на „Сите резервации“ и изберете ја резервацијата што сакате да ја промените.
- Притиснете на „Откажи резервација“.
- Прегледајте ги информациите, а потоа притиснете на „Откажи резервација“ за да продолжите.
- Притиснете за да одговорите на прашањата што следуваат и притиснете на „Следно“.
- Потврдете ги деталите и притиснете на „Откажи резервација“.
- Притиснете на „Профил > Управување со огласот“.
- Ако ви е прикажана резервацијата што сакате да ја откажете, притиснете на неа и продолжете кон чекор 4.
- Ако не е прикажана, притиснете на „Сите резервации“ и изберете ја резервацијата што сакате да ја откажете.
- Притиснете на „Откажи резервација“.
- Изберете ги вашите одговори на прашањата што следуваат и притиснете на „Следно“.
- Потврдете ги деталите и притиснете на „Откажи резервација“.
You may not be able to cancel active reservations or those for which check-in is scheduled to occur within 24 hours. In those cases, you’ll need to contact us.
Cancellation penalties
Canceling a guest's reservation can have serious implications for their trip, so we may apply penalties if the cancellation does not meet certain extenuating circumstances.
Дали оваа статија ви помогна?
Поврзани статии
Промени, откажувања на резервации и враќање пари
Понекогаш се случуваат непредвидени работи и вашите планови или плановите на гостите се менуваат. За работите да се одвиваат непречено, еве …- Домаќин
Откажување на резервацијата како домаќин без неповолни последици
Ако домаќинот мора да откаже поради оправдана причина, ќе соработуваме со него и ќе им помогнеме на гостите да најдат друго сместување без д… - Домаќин
Правила за откажување на домаќинот
Бидејќи откажувањата можат да ги нарушат плановите на гостите и да влијаат на довербата во заедницата на Airbnb, се применуваат казни за отк…
Добијте помош околу резервациите, сметката и друго.
Најавете се или регистрирајте се