Упатства
•
Домаќин
Како домаќинот ја откажува резервацијата
Како домаќинот ја откажува резервацијата
Airbnb guests look forward to their trips, but we understand there are times when you may need to cancel. When you do, we recommend you also send your guest a message as soon as possible.
За да откажете резервација:
- Одете на „Резервации“.
- Одете на резервацијата што сакате да ја откажете и кликнете на „Детали“.
- Кликнете на „Промени или откажи резервација > Откажи резервација“.
- Изберете ги вашите одговори на прашањата што следуваат и кликнете на „Следно“.
- Потврдете ги деталите и кликнете на „Откажи резервација“.
- Притиснете на „Профил“
, а потоа притиснете на „Префрли се на угостување“ 
. - Ако ви е прикажана резервацијата што сакате да ја откажете, притиснете на неа и продолжете кон чекор 4.
- Ако не е прикажана, притиснете на „Сите резервации“ и изберете ја резервацијата што сакате да ја промените.
- Притиснете на „Откажи резервација“.
- Прегледајте ги информациите, а потоа притиснете на „Откажи резервација“ за да продолжите.
- Притиснете за да одговорите на прашањата што следуваат и притиснете на „Следно“.
- Потврдете ги деталите и притиснете на „Откажи резервација“.
- Притиснете на „Профил“ , а потоа притиснете на „Префрли се на угостување“ .
- Ако ви е прикажана резервацијата што сакате да ја откажете, притиснете на неа и продолжете кон чекор 4.
- Ако не е прикажана, притиснете на „Сите резервации“ и изберете ја резервацијата што сакате да ја промените.
- Притиснете на „Откажи резервација“.
- Прегледајте ги информациите, а потоа притиснете на „Откажи резервација“ за да продолжите.
- Притиснете за да одговорите на прашањата што следуваат и притиснете на „Следно“.
- Потврдете ги деталите и притиснете на „Откажи резервација“.
- Притиснете на „Профил > Управување со огласот“.
- Ако ви е прикажана резервацијата што сакате да ја откажете, притиснете на неа и продолжете кон чекор 4.
- Ако не е прикажана, притиснете на „Сите резервации“ и изберете ја резервацијата што сакате да ја откажете.
- Притиснете на „Промени или откажи резервација > Откажи резервација“.
- Изберете ги вашите одговори на прашањата што следуваат и притиснете на „Следно“.
- Потврдете ги деталите и притиснете на „Откажи резервација“.
You may not be able to cancel active reservations or those for which check-in is scheduled to occur within 24 hours. In those cases, you’ll need to contact us.
Cancellation penalties
Canceling a guest's reservation can have serious implications for their trip, so we may apply penalties if the cancellation does not meet certain extenuating circumstances.
Дали оваа статија ви помогна?
Поврзани статии
- Промени, откажувања на резервации и враќање париПонекогаш се случуваат непредвидени работи и вашите планови или плановите на гостите се менуваат. За работите да се одвиваат непречено, еве …
- ДомаќинМоже ли домаќинот да откаже резервација без негативни последици?Домаќините може да ги откажат резервациите без негативни последици во ограничените околности опишани во оваа статија.
- ДомаќинПравила за откажување на домаќинотБидејќи откажувањата можат да ги нарушат плановите на гостите и да влијаат на довербата во заедницата на Airbnb, се применуваат казни за отк…
Добијте помош околу резервациите, сметката и друго.
Најавете се или регистрирајте се